Условия пользования
Правила использования сервиса Baikal VPN
Используя сайт и аккаунт Baikal VPN, включая все связанные функции и продукты (совместно — «Сервисы»), управляемые Baikal Development - FZCO, вы соглашаетесь с настоящими Условиями пользования.
При оплате подписки нажатие кнопки и совершение оплаты являются полным и безоговорочным акцептом настоящих Условий, включая согласие на рекуррентные (автоматически повторяющиеся) платежи.
1. Пользователи Сервисов
Сервисы предоставляются дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет.
Аккаунты, зарегистрированные ботами или иными автоматизированными средствами, запрещены.
Каждый Пользователь несёт полную ответственность за действия, совершённые с использованием Сервисов.
2. Разрешённое использование Сервисов
Назначение
Сервисы Baikal VPN предназначены для повышения безопасности и конфиденциальности интернет-соединения. Сервисы НЕ предназначены для обхода блокировок, установленных уполномоченными государственными органами.
Запрещённые действия
- Доступ к интернет-ресурсам, заблокированным на территории вашей страны.
- Нарушение работы сетей и серверов Компании.
- Нарушение прав интеллектуальной собственности.
- Спам-активности, фишинг, распространение вредоносного ПО.
- Несанкционированный доступ к чужим устройствам.
- Любая деятельность, противоречащая законодательству о противодействии отмыванию доходов.
Любой Аккаунт, уличённый в перечисленных действиях, может быть приостановлен или удалён без возврата средств.
3. Ограниченные гарантии и ответственность
Сервисы предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
Совокупная ответственность Компании ограничена суммой, фактически уплаченной за текущий оплаченный период подписки.
4. Соглашение об уровне услуг (SLA)
Мы стремимся обеспечивать доступность Сервисов на уровне 99,95% в месяц.
Расчёт кредитов
- Uptime < 99,95% и ≥ 99,0% — кредит 10% от месячной стоимости.
- Uptime < 99,0% — кредит 30% от месячной стоимости.
5. Конфиденциальность и обработка данных
Порядок обработки данных описан в нашей Политике конфиденциальности. Соглашаясь с Условиями, вы принимаете Политику.
Компания придерживается политики отсутствия журналов активности (no-logs) и не собирает данные о VPN-сеансах.
6. Условия оплаты и рекуррентные платежи
Согласие на рекуррентные платежи
Оплачивая любой тариф Baikal VPN, вы даёте согласие на подключение автоматически продлеваемой подписки (рекуррентного платежа).
Подписки оплачиваются ежемесячно, раз в три месяца или раз в год. По истечении оплаченного периода подписка продлевается автоматически.
Цены на тарифы
- Месяц подписки — 249 рублей.
- Три месяца подписки — 575 рублей.
- Год подписки — 1643 рубля.
Возвраты
Возврат средств производится при ненадлежащем оказании услуг или ошибочном списании. Обращения: brytyzk777@gmail.com.
7. Изменение тарифа или платёжного цикла
Отмена подписки
Отменить автопродление можно в любое время в настройках приложения. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Откройте настройки приложения Baikal VPN.
- Нажмите «Отменить подписку».
- Подтвердите отмену.
- Следующее списание не произойдёт.
8. Право на отказ от услуги
Вы вправе отказаться от Сервисов в любое время, отменив подписку.
- Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Возврат за неиспользованную часть периода не производится, кроме случаев ненадлежащего оказания услуг.
- Автоматическое продление прекращается.
9. Изменение Условий использования
Мы можем пересматривать Условия. Актуальная версия всегда доступна на сайте. При существенных изменениях мы уведомим минимум за 14 дней.
10. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством ОАЭ. Компания зарегистрирована в ОАЭ.
Досудебное урегулирование
Претензия направляется по адресу: brytyzk777@gmail.com. Срок рассмотрения — 30 дней.
По вопросам обращайтесь: brytyzk777@gmail.com